Qualitätsmanagement

Für andere Luxus, für uns Alltag: effizientes Qualitätsmanagement.

Ein stetig weiterentwickeltes wertorientiertes Qualitätsmanagementsystem greift tief in die Unternehmensstrukturen der ThyssenKrupp Stahl-Service-Center und ist in sämtliche Prozesse integriert. Unser Verständnis eines Qualitätsmanagementsystems geht weit über die selbstverständliche Zertifizierung nach ISO/TS 16949 hinaus.

Vielmehr streben wir im Rahmen unserer ganzheitlichen Strategie nach einer ständigen Verbesserung unseres Unternehmens in Richtung Business Excellence. Auf Basis der Qualitätspolitik definieren Managementinitiativen innerhalb eines umfassenden Kennzahlensystems Ziele und treiben kontinuierliche Verbesserungsprozesse an: Für eine Effizienzsteigerung in sämtlichen Unternehmensbereichen.

Qualität beruht auf der Mitwirkung aller Mitarbeiter. Wir fördern einen hohen Ausbildungsstand und die permanente Weiterbildung unserer Mitarbeiter und übertragen ihnen ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Die Qualität der internen Zusammenarbeit wird ständig dokumentiert und optimiert. Sie zielt auf einen langfristigen Erfolg und die Zufriedenstellung von Kunden, Mitarbeitern sowie Anteilseignern ab – für eine ständige Verbesserung und echte Weiterentwicklung unseres Unternehmens.